Logo Qlutch

Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: 7 Januari 2025

Selamat datang di Qlutch ("kami", "milik kami", atau "kepada kami"). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan aplikasi seluler dan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1.1 Informasi Pribadi

Ketika Anda mendaftar untuk Qlutch, kami dapat mengumpulkan:

  • Nama dan informasi profil
  • Alamat email
  • Nomor telepon (opsional)
  • Foto profil (opsional)
  • Kredensial akun

1.2 Data Pertandingan

Ketika Anda menggunakan fitur penilaian kami, kami mengumpulkan:

  • Skor dan statistik pertandingan
  • Riwayat permainan dan data performa
  • Nama pemain dan informasi tim
  • Lokasi dan tanggal pertandingan
  • Detail turnamen atau acara

1.3 Informasi Penggunaan dan Perangkat

Kami mengumpulkan secara otomatis:

  • Jenis perangkat dan sistem operasi
  • Alamat IP dan lokasi umum
  • Pola penggunaan dan interaksi aplikasi
  • Laporan kerusakan dan data diagnostik
2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk:

  • Penyediaan Layanan: Untuk menyediakan dan memelihara fitur penilaian dan manajemen pertandingan kami
  • Pengalaman Pengguna: Untuk mempersonalisasi dan meningkatkan pengalaman Anda menggunakan aplikasi
  • Komunikasi: Untuk mengirimkan pembaruan, notifikasi, dan pesan dukungan kepada Anda
  • Analitik: Untuk memahami pola penggunaan dan meningkatkan layanan kami
  • Keamanan: Untuk mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, dan masalah keamanan
  • Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum dan menegakkan ketentuan kami
3. Cara Kami Membagikan Informasi Anda

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan data Anda dengan:

  • Pengguna Lain: Data dan skor pertandingan dibagikan dengan peserta dalam pertandingan Anda
  • Penyedia Layanan: Vendor pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan dan meningkatkan layanan kami
  • Persyaratan Hukum: Ketika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak dan keselamatan kami
  • Pengalihan Bisnis: Sehubungan dengan merger, penjualan, atau akuisisi bisnis kami
4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi informasi Anda, termasuk enkripsi, server yang aman, dan kontrol akses. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan yang mutlak.

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Anda dapat meminta penghapusan akun dan data Anda kapan saja melalui pengaturan aplikasi atau dengan menghubungi kami.

6. Hak dan Pilihan Anda

Anda berhak untuk:

  • Akses: Meminta salinan data pribadi Anda
  • Koreksi: Memperbarui atau mengoreksi informasi Anda
  • Penghapusan: Meminta penghapusan akun dan data Anda
  • Keberatan: Mengajukan keberatan terhadap kegiatan pemrosesan data tertentu
  • Portabilitas: Meminta salinan data Anda dalam format yang portabel
  • Menarik Persetujuan: Menarik persetujuan untuk pemrosesan data kapan saja
7. Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi kami dapat terintegrasi dengan layanan pihak ketiga seperti:

  • Penyedia analitik (Google Analytics, Firebase)
  • Layanan penyimpanan cloud
  • Layanan autentikasi
  • Pemroses pembayaran (untuk fitur premium)

Layanan-layanan ini memiliki kebijakan privasi masing-masing, dan kami menganjurkan Anda untuk meninjaunya.

8. Privasi Anak-anak

Qlutch tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun secara sengaja. Jika Anda yakin kami telah mengumpulkan informasi dari seorang anak, silakan hubungi kami segera.

9. Pengalihan Data Internasional

Informasi Anda dapat dialihkan ke dan diproses di negara selain negara tempat tinggal Anda. Kami memastikan adanya perlindungan yang memadai untuk melindungi informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

10. Perubahan atas Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memublikasikan Kebijakan Privasi yang baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui". Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:

Email: support@qlutch.id

Situs Web: https://qlutch.id